A partir de dilluns 16 de març i fins a nou avís les visites a la clínica es faran seguint un protocol que permet assegurar que es minimitza la transmissió del COVID-19 sense que vagi en detriment de l’atenció sanitària dels nostres pacients.

Aquests protocol compleix amb les recomanacions actuals de l’últim Consell de Ministres i del Consell de Col·legis Veterinaris de Catalunya.

Les mesures que adoptarem són les següents:

👉 Controlarem l’accés a la sala d’espera: només un pacient i un propietari a la vegada

👉 Repartirem en el temps les cites perquè no es crei una aglomeració en el centre

👉 Caldrà mantenir la distància de seguretat entre el propietari i el personal de la clínica

👉 El personal de la clínica farà ús de mesures d’higiene com gel hidroalcohòlic, mascaretes i guants

👉 Cada pacient només podrà estar acompanyat per un propietari

👉 El propietari no podrà entrar a la consulta, només el pacient (ACTUALMENT SI)

👉 El propietari no ha de presentar simptomatologia. Si una persona té símptomes febrils o respiratoris i el seu animal requereix atenció veterinària caldrà que el porti una altra persona. En cas que sigui impossible que es posi en contacte amb la clínica per via telefònica per intentar solucionar el problema

👉 Cal concertar visita per telèfon, si no us contestem immediatament és perquè estem realitzant una visita i us trucarem desseguida que ens sigui possible

👉 No atendrem visites no concertades excepte casos d’emergència

👉 La clínica incrementarà les mesures d’higiene de superfícies de contacte, mostrador i porta d’entrada segons els protocols de la OMS